Preguntas frecuentes
¿Cómo alquilar un jet privado?
Para reservar un jet privado, simplemente contáctenos por teléfono o envíe una solicitud a través de nuestro sitio web. Indique a nuestros gestores las fechas, la ruta y el número de pasajeros que desea. Con esta información, le ofreceremos las mejores opciones de alquiler de jet privado. Una vez que seleccione el jet ejecutivo adecuado, firmaremos el contrato y podrá realizar el pago. A continuación, le solicitaremos la lista de pasajeros y cualquier requisito de servicio a bordo, y su vuelo quedará completamente organizado. El día de la salida, le estará esperando una aeronave lista para volar y una tripulación profesional.
¿Cómo elegir una aeronave al encargar un avión?
Los criterios clave para la selección incluyen el número de pasajeros, la duración prevista del vuelo privado y su presupuesto. Estos parámetros determinan el tipo y tamaño de la aeronave, lo que influye directamente en el nivel de comodidad y el coste final del chárter. Nuestros especialistas le brindarán asesoramiento detallado, le presentarán varios modelos para elegir y le explicarán claramente sus diferencias para que pueda tomar una decisión informada.
¿Qué incluye el precio del alquiler de un jet privado?
El precio final del alquiler de un jet privado es un paquete completo. Incluye una aeronave con tripulación experimentada, acceso a salas VIP (si están disponibles en el aeropuerto de salida/llegada), comidas premium a bordo y todos los impuestos aeroportuarios necesarios. También puede añadir servicios adicionales para que su viaje en jet privado sea lo más cómodo posible.
¿Cómo se garantiza la seguridad del vuelo? ¿Cuál es el nivel de formación de los pilotos?
La seguridad es nuestra máxima prioridad. Todos nuestros jets privados disponibles para vuelos chárter reciben mantenimiento periódico y cuentan con todos los permisos necesarios. Todos nuestros pilotos poseen licencias válidas y perfeccionan continuamente sus habilidades mediante cursos y entrenamientos regulares en simulador. Por lo tanto, un vuelo privado con nosotros no solo es cómodo, sino también totalmente fiable.
¿Puedo cambiar las condiciones de mi vuelo reservado?
Por supuesto, usted puede cambiar las condiciones de vuelo, y haremos todo lo posible para garantizar que se lleven a cabo todos los cambios.
¿Con cuánta antelación debo reservar mi vuelo?
Lo ideal es reservar con 1 o 2 días de antelación, pero si hay aviones disponibles, también es posible reservar vuelos urgentes con pocas horas de antelación. Cuanto antes reserves, mayor será la variedad de aviones disponibles.
¿Qué son las piernas vacías y cuánto puedes ahorrar?
Un vuelo de reposición consiste en el traslado de un avión vacío a su siguiente destino o base. Estos segmentos se venden con un descuento de entre 30 000 y 75 000 rublos sobre el precio habitual: un vuelo que costaría entre 1 000 y 25 000 rublos puede costar entre 1 000 y 12 000 rublos. Restricciones: la fecha y la ruta están sujetas al horario del avión, y si se cancela el vuelo principal, este podría sufrir retrasos. Publicamos semanalmente los vuelos de reposición disponibles; manténgase al tanto de las actualizaciones.
¿Cuáles son las normas sobre equipaje, animales y viajes en avión con niños?
El límite de equipaje permitido depende únicamente de la capacidad del compartimento: un avión ligero puede acomodar de 5 a 8 maletas, mientras que un avión mediano o superior puede acomodar esquís, fundas para armas y bolsas de golf. Si necesita equipaje de gran tamaño, le rogamos que lo comunique con antelación. Las mascotas deben viajar en cabina en un transportín o jaula; se requiere pasaporte veterinario, microchip y documentación del país de destino. Los niños de 0 a 2 años son bienvenidos sin cargo adicional.
¿Es posible llevar alcohol, fumar y celebrar eventos en la cabina?
Se permite el consumo de alcohol en la cabina y está incluido en el servicio de comidas si se solicita. Se permite fumar según las normas de la aeronave y del operador (en la mayoría de las salas VIP no está permitido, pero existen excepciones). Se permiten reuniones de negocios, presentaciones y celebraciones en la cabina de clase media y superiores.
¿Qué hacer si su vuelo se retrasa o se cancela debido al mal tiempo?
En caso de condiciones meteorológicas adversas o cierre del aeropuerto, el operador ofrece la posibilidad de reprogramar el vuelo, cambiar de aeropuerto o sustituir la aeronave. La seguridad es siempre la prioridad y la decisión la toma el piloto al mando. Si la cancelación se debe a un error del operador, se reembolsa el importe. Mantenemos contacto con el operador y reprogramamos el vuelo con prontitud. Envíenos su solicitud: prepararemos una propuesta, calcularemos el coste del mantenimiento y analizaremos las opciones que mejor se adapten a sus necesidades.




















